개인정보 처리방침

0. 당사 소개

본 개인정보 처리방침(“본 방침”)은 Infinite Universe, Inc. (델라웨어주 법인, 등록 주소: 8 The Green, Ste A, Dover, DE 19901, United States; “당사” 또는 “우리”)가 발행합니다. 본 방침은 귀하가 Egonex 모바일 애플리케이션, 웹사이트 또는 관련 서비스(“본 서비스”)를 이용할 때 당사가 정보를 수집, 이용 및 공유하는 방법을 설명합니다.

시행일: 2026-04-19
최종 업데이트: 2026-10-22

계정을 생성하거나 본 서비스를 이용함으로써, 귀하는 본 방침을 읽고 이해했음을 인정합니다.

1. 수집하는 정보

귀하가 제공하는 정보

계정 정보: 이메일 주소, 비밀번호, 그리고 Apple 또는 Google로 로그인하는 경우 해당 로그인 정보. 이전 버전의 앱에서 전화번호를 인증한 경우, 해당 전화번호는 귀하의 계정에 보관됩니다.
프로필 정보: 예를 들어 이름, 사진, 나이, 성별, 직업, 학력, 거주지, 관심사, 성격, 목표, 그리고 귀하가 공유하기로 선택한 생활 방식 선호.
Ego와의 대화: 귀하가 입력한 내용, 그리고 귀하가 Ego에게 보내는 음성 메시지, 이미지 및 파일.
메시지 및 게시물: 귀하가 다른 사용자와 주고받는 메시지, 그리고 귀하의 게시물 및 댓글.
노트: 귀하가 노트에 작성하는 노트와 그에 첨부하는 이미지 및 파일. 음성 노트의 경우 녹음이 아닌 텍스트를 보관합니다.
구매 및 주문: 마켓플레이스 주문 및 거래 기록. 당사는 카드 번호 전체를 받지 않습니다.
게스트 구매자: 계정을 생성하지 않고 판매자에게 연락하거나 주문하는 경우: 귀하의 이메일 주소, 입력한 이름(있는 경우), 해당 판매자와 주고받은 메시지 및 귀하의 주문.
판매자 정산 및 세무 정보: 귀하가 서비스를 판매하는 경우 Stripe가 귀하의 신원, 은행 및 세무 정보를 수집합니다. 당사는 귀하에게 정산하기 위해, 그리고 법률상 요구되는 경우 귀하의 수익을 세무 당국에 보고하기 위해 필요한 정보만 받습니다.

자동으로 수집되는 정보

기기 및 이용 정보: 기기 유형, 운영체제, 앱 버전, 기기 식별자, 푸시 토큰, IP 주소, 시간대, 그리고 귀하가 본 서비스를 이용하는 방식 — 예를 들어 귀하가 하는 요청, 귀하가 조회, 수락 또는 거절하는 매칭, 그리고 귀하가 제공하는 피드백.
위치: IP 주소를 기반으로 한 귀하의 대략적인 위치, 그리고 귀하가 허용한 경우에만 정밀한 위치.
판매자에게 도달한 경로: 귀하가 Egonex 링크(예: 판매자 목록, 검색, 추천 또는 광고)에서 판매자 페이지를 열거나 판매자에게 연락하는 경우, 판매자 페이지의 쿠키가 일정 기간 이를 기억하며, 귀하가 해당 판매자에게 처음 연락하거나 주문할 때 기록됩니다. 당사는 이를 해당 판매자의 수수료를 계산하는 데에만 사용합니다(서비스 이용약관 제8조).

기타 출처로부터 받는 정보

Apple 또는 Google로 로그인하는 경우 해당 로그인 정보.
이전에 가입 마지막 단계에서 귀하가 동의(옵트인)한 경우에만: 귀하의 인증된 이메일 주소를 이용하여 데이터 파트너로부터 얻은, 귀하에 관한 공개된 직업 관련 정보. 당사는 더 이상 이 정보를 수집하지 않습니다.

추론 정보. 당사의 AI 모델은 위 정보를 바탕으로 귀하에 대한 결론을 도출합니다. 예를 들어 귀하의 현재 상황, 귀하가 찾고 있는 것, 그리고 어떤 사람이 귀하와 잘 맞을 가능성이 높은지 등입니다(제2A조).

당사는 정부 발급 신분증 번호, 의료 기록 또는 은행 계좌번호를 요청하지 않습니다. 귀하가 공유하기로 선택한 일부 정보 — 예를 들어 생활 습관이나 대화 중에 언급한 내용 — 는 민감한 정보일 수 있습니다. 당사는 이러한 정보를 본 서비스를 제공하는 데에만 이용합니다.

2. 정보 이용 방법

본 서비스 제공 — 매칭, 메시지, Ego의 답변 및 제안, 노트, 결제 및 주문.
개인화 — Ego가 찾아 주는 사람과 Ego가 제공하는 조언이 귀하에게 맞도록 귀하에 대한 Ego의 이해를 형성(제2A조).
확장 검색 — 귀하가 요청하는 경우 Egonex 외부에서 적합한 사람을 탐색(제3A조).
커뮤니케이션 — 인증 코드, 서비스 공지 및 고객 지원. 게스트 구매자에게는 판매자가 답장하거나 주문이 업데이트될 때 보내는 이메일을 포함합니다.
안전 및 보안 — 사기 및 남용 방지, 서비스 이용약관 집행.
본 서비스 개선 — 기능 이용 방식 파악 및 문제 해결.

당사는 귀하의 개인정보를 판매하지 않으며, 다른 회사의 앱이나 웹사이트에 걸쳐 귀하를 추적하지 않습니다.

2A. Ego가 귀하를 알아가는 방식

Ego는 Egonex의 중심에 있는 AI 어시스턴트입니다. 귀하에게 맞는 사람을 찾기 위해, Ego는 귀하의 프로필, Ego와의 대화, 귀하의 메시지와 게시물, 그리고 Egonex에서의 활동을 바탕으로 귀하에 대한 이해를 형성하고 계속 업데이트합니다. 이는 Egonex가 작동하는 방식이므로 귀하가 계정을 생성할 때 시작되며, 계정을 생성함으로써 귀하는 이에 동의합니다.

귀하가 계정 없이 게스트 구매자로 Egonex를 이용하는 경우 Ego는 귀하에 대한 이해를 구축하지 않습니다. 귀하의 이메일 주소, 메시지 및 주문은 이를 전달하고 귀하에게 최신 상황을 알리는 데에만 사용됩니다.

귀하에 대한 Ego의 이해는 AI 모델이 작성한 추론으로 이루어져 있습니다. 이는 틀릴 수 있으며, 귀하를 돕는 데 관련이 있는 경우 그중 일부는 귀하 삶의 민감한 부분에 관한 것일 수 있습니다. 당사는 이를 Egonex를 운영하는 데에만 이용합니다. 즉, 귀하를 위해 사람을 찾고, 다른 사용자가 누군가를 찾을 때 귀하를 매칭하며, Ego의 답변(Ego가 귀하를 대신해 구매자에게 답변하는 경우 포함)을 구성하는 데 이용합니다. 당사는 이를 판매하거나, 광고에 이용하거나, 신용, 고용, 주거 또는 보험에 관한 결정을 내리는 데 이용하지 않습니다.

귀하의 노트. 귀하의 노트와 그 안의 파일은 다른 사용자에게 절대 표시되지 않습니다. Ego는 노트로부터 스스로 학습하지 않습니다. Ego는 귀하가 요청할 때에만(예: 귀하가 Ego에게 해당 노트나 파일에 대해 물어볼 때) 노트나 파일을 이용하며, 그 대화는 Ego와의 다른 모든 대화와 동일하게 취급됩니다. 귀하가 “Ego가 기억하게 하기”로 선택한 부분은 귀하가 삭제할 때까지 귀하에 대한 Ego의 기억의 일부가 됩니다.

귀하의 관리 수단. Ego가 틀렸을 때는 Ego에게 알려 주십시오. 설정에서 Ego가 보관하는 기억을 확인하고 삭제할 수 있으며, 위치 기능을 켜거나 끌 수 있습니다. Ego가 귀하에 대해 알게 된 내용의 사본을 받거나 이를 삭제하려면 privacy@egonex.ai로 이메일을 보내 주십시오. 계정을 삭제하면 이 처리는 종료됩니다.

2B. 연결한 계정

설정 → 연결에서 다른 계정(예: Google 계정, Notion, Linear, Slack, GitHub)을 Egonex에 연결할 수 있습니다. 연결하면 귀하가 요청할 때 Ego가 그 계정에서의 일을 도와드릴 수 있습니다. 연결은 선택 사항이며, 어떤 계정을 연결할지는 귀하가 정합니다.

Ego가 접근하는 정보. 귀하가 해당 계정의 권한 화면에서 허용한 것만입니다. Google의 경우: 귀하가 승인한 이메일 보내기(Gmail), 일정 보기와 귀하가 승인한 일정 만들기(Google 캘린더), 할 일 보기와 귀하가 승인한 할 일 추가하기(Google Tasks), 그리고 어떤 계정이 연결되었는지 볼 수 있도록 귀하의 이름과 이메일 주소입니다. 그 밖의 서비스는 각 권한 화면에 표시된 범위입니다. 귀하가 공유하기로 선택한 Notion 페이지 읽기와 그 안에 페이지 만들기, Linear 이슈 읽기와 만들기, 귀하가 볼 수 있는 Slack 메시지 검색, 그리고 공개된 GitHub 활동 읽기입니다.

사용 방법. 귀하가 대화에서 Ego에게 요청한 일을 하는 데에만 사용합니다. 연결된 계정으로 질문에 답하고(예: 일정, 할 일, 페이지, 이슈, 메시지에 관해), 이메일·일정·할 일·Notion 페이지·Linear 이슈 초안을 작성해 드리는 것입니다. Ego는 항상 먼저 초안을 보여 드리며, 귀하가 확인하기 전에는 아무것도 보내거나 만들지 않습니다.

하지 않는 일. 연결한 계정에서 온 정보는 Ego가 귀하를 이해하는 데 쓰이지 않고, 사람을 찾거나 매칭하는 데 쓰이지 않으며, 다른 사용자에게 절대 보이지 않고, 광고에 쓰이지 않으며, 판매되지 않습니다. 당사의 것이든 다른 누구의 것이든 AI 모델 학습에도 쓰이지 않습니다.

처리하는 자. Ego를 구동하는 AI 모델 제공업체는 Ego의 답변을 만드는 데에만 이 정보를 처리합니다. WhatsApp에서 Ego와 대화하는 경우, Ego의 답변(귀하가 물어본, 연결한 계정의 세부 내용 포함)은 WhatsApp을 통해 전달됩니다. WhatsApp에서 Ego와 주고받는 메시지는 종단 간 암호화되지 않습니다.

보관과 삭제. Ego가 알려 드린 내용은 그 대화에 남으며, 귀하는 언제든 그 대화를 삭제할 수 있습니다. 계정 연결을 해제하면 Egonex는 즉시 그 계정에 대한 접근 권한을 잃고, 당사가 보유하던 접근 권한을 삭제합니다. Egonex 계정을 삭제하면 이 모든 것이 삭제됩니다.

Google 사용자 데이터. Egonex가 Google API에서 받은 정보를 사용하고 다른 앱으로 전송하는 것은 제한적 사용(Limited Use) 요건을 포함하여 Google API 서비스 사용자 데이터 정책을 따릅니다. Google Workspace API는 범용 AI 및/또는 ML 모델을 개발, 개선 또는 학습하는 데 사용되지 않습니다. 당사는 Google Workspace API에서 받은 데이터(원본, 집계, 익명화 또는 파생 데이터 모두)를 당사의 것이든 다른 누구의 것이든 AI 또는 머신러닝 모델을 만들거나 학습시키거나 개선하는 데 사용하거나 전송하지 않으며, Ego의 답변을 생성하기 위해 이 데이터를 처리하는 AI 모델 제공업체도 이를 자사 모델 학습에 사용하지 않습니다.

3. 정보 공유 방법

당사는 본 서비스를 운영하는 데 필요한 경우에만 정보를 공유합니다.

다른 사용자와의 공유. 귀하의 프로필과 귀하가 공유하기로 선택한 콘텐츠는 각 기능에서 설명하는 대로 다른 사용자에게 표시됩니다. 귀하의 노트는 비공개로 유지됩니다. 구매자의 환불 신청이 커뮤니티 심사로 넘어가면(서비스 약관 제9조), 주문 내용, 구매자의 사유와 사진, 판매자의 답변과 납품 증거가 당사자의 이름이나 연락처 없이 심사를 요청받은 회원에게 표시됩니다.
서비스 제공업체와의 공유. 계약에 따라 당사를 위해 일하는 서비스 제공업체와, 해당 업체가 당사를 위해 수행하는 업무에 한해서만 공유합니다.
- 클라우드 호스팅 및 스토리지
- Ego 및 기타 AI 기능을 구동하는 AI 모델 제공업체
- 이메일 발송
- 네트워크 보안 및 콘텐츠 전송
- 지도 및 위치 서비스
- 로그인, 푸시 알림 및 앱 스토어(Apple 및 Google)
- 결제 처리(마켓플레이스 결제는 Stripe). 판매자의 신원 정보 및 은행 정보는 당사가 아닌 Stripe가 수집하고 보유합니다.
확장 검색 파트너와의 공유. 귀하가 확장 검색을 이용하거나 제1조에 설명된 프로필 조회에 동의(옵트인)한 경우에만 공유합니다(제3A조).
세무 당국과의 공유. 귀하가 법률상 요구되는 국가(예: 영국 및 캐나다)에서 서비스를 판매하는 경우, 당사는 귀하의 이름, 주소, 생년월일, 납세자 번호 및 지급받은 금액을 보고하며 보고 내용 사본을 귀하에게 제공합니다.
법적 사유에 따른 공유. 법률 또는 법적 절차에 의해 요구되는 경우, 또는 당사 사용자, 일반 대중 또는 당사의 권리, 재산 또는 안전을 보호하기 위해 공유합니다.

3A. 확장 검색 및 Egonex 사용자가 아닌 사람

Ego가 Egonex에서 적합한 사람을 찾지 못하는 경우, 귀하는 Ego에게 범위를 넓혀 찾아 달라고 요청할 수 있습니다. 어떤 정보가 전송되기 전에, Ego는 사용할 설명을 귀하에게 보여 주며, 이 설명은 귀하를 식별할 수 없도록 작성됩니다. 귀하가 확인하면, 당사와 당사 파트너는 이 설명을 이용하여 Egonex 외부에서 적합한 사람을 찾고, 이메일로 그들을 초대하며, 경우에 따라 소셜 미디어에 해당 요청을 게시합니다. 당사가 연락하는 사람들은 요청 내용과 귀하가 제공한 업무 세부 정보(예: 위치 및 예산이 있는 경우 그 예산)만 볼 수 있으며, 귀하의 이름이나 연락처는 절대 볼 수 없습니다.

이를 위해 당사는 Egonex 사용자가 아닌 사람에 관한 제한된 정보, 즉 공개된 직업 관련 정보 및 업무용 연락처를 처리하며, 이는 관련 있는 초대를 보내는 데에만 이용됩니다. 모든 초대에는 초대를 보낸 이유와 이후 메시지 수신을 중단하는 방법이 설명되어 있습니다. 귀하가 Egonex 사용자가 아니며 당사가 귀하에 관해 보유한 정보를 알고 싶거나 그 삭제를 원하는 경우, privacy@egonex.ai로 이메일을 보내 주십시오.

4. 귀하의 권리 및 계정 삭제

귀하는 귀하의 개인정보에 대한 열람, 정정, 사본 제공 또는 삭제를 요청할 수 있습니다. 앱 안에서 직접 관리할 수 있는 항목도 많습니다. 프로필을 수정할 수 있고, 설정에서 위치와 귀하의 기억을 관리할 수 있으며, 노트에서 노트를 수정, 삭제 또는 내보낼 수 있습니다. 그 밖의 사항은 privacy@egonex.ai로 이메일을 보내 주십시오.

계정 삭제. 설정에서 계정을 삭제할 수 있습니다. 계정은 즉시 비활성화되며 다른 사용자에게 표시되지 않습니다. 30일 이내에 로그인하면 계정을 복구할 수 있으며, 그 이후에는 다음을 제외한 귀하의 개인정보를 삭제합니다.

세금 및 거래 기록 등 법률에 따라 당사가 보관해야 하는 정보
마켓플레이스 주문, 납품 증빙 및 결제 분쟁 기록(주문 완료일로부터 7년간, 결제 분쟁이 제기된 경우에는 분쟁 종결일로부터 7년간 보관되며, 주문이 이루어진 대화는 해당 주문과 함께 보관됩니다)
귀하가 보낸 메시지(해당 메시지를 받은 사람에게는 계속 표시됩니다)
귀하의 삭제 요청 기록(24개월간 보관)
당사가 다른 사용자에게 귀하를 추천하며 제시한 이유, 그리고 당사 관리자가 귀하의 계정에 대해 수행한 조치의 세부 내용(귀하의 계정이 영구 삭제된 후 1년간 보관)
안전 및 분쟁 처리에 필요한 제한된 기록(각각 제한된 기간 동안만 보관)

30일 기간이 끝나면 당사는 운영 중인 시스템에서 이 정보를 삭제합니다. 백업에 있는 사본은 각 백업이 정해진 일정에 따라 만료되면서 삭제되며, 그때까지 다른 어떤 목적으로도 사용되지 않습니다. 당사가 백업에서 데이터를 복원하는 경우에는 이미 효력이 발생한 모든 삭제를 먼저 다시 적용합니다.

연구용 사본(선택 사항). 귀하가 계정을 삭제할 때, 당사는 Ego가 사람 전반을 이해하는 방식을 개선하는 데 도움이 되도록, 귀하의 이름과 계정 정보를 제거한 상태로 귀하에 대한 Ego의 이해와 귀하의 활동 기록의 사본을 보관하는 데 동의하는지 묻습니다. 당사는 귀하가 선택한 경우에만 삭제 요청일로부터 최대 24개월 동안 이를 보관하고 동의 기록도 같은 기간 보관하며, 이 사본은 귀하에게 연락하는 데 절대 이용되지 않고 어떤 계정과도 다시 연결되지 않습니다. 귀하의 노트는 절대 포함되지 않습니다.

5. 보안 및 보관

당사는 전송 중 및 저장 시 암호화, 접근 제한 등 업계 표준 조치로 귀하의 정보를 보호합니다. 완벽하게 안전한 시스템은 없습니다. 당사는 귀하의 계정이 활성 상태인 동안 그리고 본 서비스 제공에 필요한 동안 개인정보를 보관하며, 법률이 더 오래 보관하도록 요구하지 않는 한 제4조에 설명된 대로 삭제합니다.

6. 아동

Egonex는 성인을 위한 서비스입니다. 당사의 서비스 이용약관에서 요구하는 바와 같이, 본 서비스를 이용하려면 만 18세 이상이어야 합니다. 당사는 만 18세 미만인 사람으로부터 개인정보를 고의로 수집하지 않으며, 그러한 사실을 알게 된 경우 해당 계정을 폐쇄하고 정보를 삭제합니다. 아동이 당사에 개인정보를 제공했다고 생각되는 경우 privacy@egonex.ai로 이메일을 보내 주십시오.

7. 국제 데이터 전송

당사는 정보를 미국에 저장합니다. 당사의 일부 서비스 제공업체는 다른 국가에서 정보를 처리할 수 있습니다. 당사는 정보가 어디에서 처리되든 이를 보호하기 위해 계약적, 기술적 보호 조치를 적용합니다.

8. 미국 주별 개인정보 보호 권리

캘리포니아에 거주하는 경우, 귀하는 당사가 어떤 개인정보를 수집하고 이를 어떻게 이용하는지 알 권리, 이를 삭제할 권리, 정정할 권리, 그리고 그 판매 또는 공유를 거부(옵트아웃)할 권리가 있습니다. 당사는 귀하의 개인정보를 판매하거나 교차 문맥 행동 광고를 위해 공유하지 않습니다.

당사가 수집하는 개인정보의 범주는 제1조에 설명되어 있습니다. 캘리포니아 법률상의 용어로 표현하면, 여기에는 식별자, 인터넷 및 기기 활동 정보, 위치 정보, 오디오 및 시각 정보, 상업 정보, 직업 관련 정보, 추론, 그리고 민감한 개인정보(계정 로그인 정보, 귀하가 허용한 경우 정밀한 위치, 귀하의 메시지 내용, 귀하가 공유하기로 선택한 민감한 세부 정보)가 포함됩니다. 당사는 민감한 개인정보를 귀하가 요청한 서비스를 제공하는 데에만 이용합니다.

포괄적인 개인정보 보호법이 있는 미국의 다른 주 거주자도 이와 유사한 권리를 가집니다. 요청을 하거나 귀하의 요청에 대한 당사의 결정에 이의를 제기하려면 privacy@egonex.ai로 이메일을 보내 주십시오. 당사는 귀하가 권리를 행사했다는 이유로 귀하를 차별 대우하지 않습니다.

9. 본 방침의 변경

당사는 본 방침을 수시로 업데이트할 수 있습니다. 중대한 변경 사항은 시행 최소 30일 전에 앱 내 및 이메일로 공지합니다. 해당 시행일 이후에도 본 서비스를 계속 이용하면 업데이트된 방침에 동의하는 것으로 간주됩니다.

10. 문의하기

개인정보 관련 문의: privacy@egonex.ai
고객 지원: support@egonex.ai
우편 주소: Infinite Universe, Inc., 8 The Green, Ste A, Dover, DE 19901, United States