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Eliminar su cuenta
En la aplicación
- En la pantalla de inicio, toque el botón de la esquina superior izquierda para abrir el menú lateral.
- Toque el icono de engranaje en la parte inferior del menú lateral para abrir Configuración.
- Toque General.
- En la parte superior de la página, toque la fila que muestra su correo electrónico (o nombre de usuario) para abrir Cuenta.
- En la parte inferior de la página, toque Eliminar cuenta.
- Si se le pide, introduzca su Contraseña actual y marque “Entiendo que esto no se podrá deshacer después de 30 días.” La otra casilla, “Conservar una copia anónima para investigación”, es opcional.
- Toque Eliminar cuenta para confirmar. El botón se activa después de una cuenta regresiva de 10 segundos.
Si inició sesión con Google o Apple, no se le pedirá contraseña.
En la web
Inicie sesión en egonex.ai, haga clic en el icono de engranaje junto a su nombre en la parte inferior de la barra lateral izquierda, vaya a General → Account → Delete account y confirme de la misma manera.
Qué ocurre después
Se cerrará su sesión en todos los dispositivos de inmediato, y su perfil y sus publicaciones quedarán ocultos para todos. Las personas con las que ha intercambiado mensajes seguirán viéndolos, pero usted aparecerá como usuario eliminado. Durante los 30 días siguientes puede cambiar de opinión: basta con volver a iniciar sesión y todo se recupera. Pasados 30 días, la cuenta se elimina definitivamente. Los registros de sus pedidos y de cualquier disputa de pago se conservan durante 7 años después de su cierre. Consulte la Sección 4 de la Política de Privacidad para más detalles.
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